Sebagai pelanggan dan pengguna aplikasi penghantaran makanan Foodpanda semestinya inginkan barang sampai dengan cepat dan selamat. Namun jangan pula kita sampai pentingkan diri sendiri sampai marah-marah rider kalau makanan sampai lambat.
Sebagai rider pula, mesti banyak pesanan yang perlu dikejar selain harus menunggu makanan disiapkan. Bukan itu sahaja, penghantar makanan turut berisiko tinggi untuk terlibat dalam kemalangan. Kita sebagai pelanggan sepatutnya faham.
Seperti yang dikongsikan oleh seorang gadis ini di TikTok, dia menceritakan bagaimana dia dan kakaknya sanggup berjalan kaki mencari rider selepas melihat rider tidak bergerak menerusi peta aplikasi Foodpanda.
Kerana kasihan, dia sanggup menunggu rider di tempat kejadian selepas rider mengalami kemalangan sehingga menyebabkan makanan yang dipesan jatuh.
“Order Foodpanda then dah dekat area rumah tapi tiba-tiba rider stop dekat satu tempat dan tak bergerak-gerak. Kebetulan abah baru balik dan cakap ada rider Foodpanda accident dekat simpang. My sister cakap mesti rider makanan kita.
“Kitaorang decide nak pergi tempat tu to make sure he is fine and taknak dia rushing hantar makanan. Kita tunggu dia settle dengan amoi dulu baru pick up makanan.
“Makanan jatuh tapi my sister berkeras nak ambil dan bayar juga untuk makanan tu. Hati-hati semua riders, jangann rush hantar makanan, kitaorang boleh tunggu,” kata gadis bernama Safia itu.
Meninjau di ruangan komen, rata-rata memuji sifat baik hati gadis ini kerana memahami situasi rider berkenaan walaupun makanannya jatuh. Malah, para rider turut berkata mereka sangat bersyukur jika ramai customer yang memahami seperti Safia.
Berikut antara komen-komen yang diberikan oleh netizen di TikTok
“salam sis saya rider tu, terima kasih sbb memahami. saya bersyukur sngt2 kak bole fham keadaan saya smlm☺️”
“kalau la semua berpikiran macam sis mesti kami tak rushing nk hantar🥺😅”
“aku klu order mesti pesan kat dia“tkpyh rushing.dgn sya santai2 je. nyawa bkn blh beli shoppe”. ada yg hntr sejam lebih pn sy ok je. smg diprmdhkn🤲🏻”
“Kalau semua mindset customerr macam akak kami okay tapi tu lah :”)”
Video yang tular di laman TikTok
@safiabukanpeah Take care and be safe all riders . Jangan rush hantar makanan , kitaorang boleh tunggu 🙂 #riderfoodpanda ♬ Pilihan Yang Terbaik Sadvibes Version – Sadvibes🥀
